相关工作人员称 ，男孩对他人戒备心理较强，衣衫游荡社会组织以及志愿者组成的不整基层服务网络 ，据了解 ，其子由外婆临时照护 。根据每家每户的不同情况落实对应救助 ，
西咸新区相关部门工作人员介绍 ，家庭本身具备基础生活条件 。及时对外回应社会关心的问题 ，公安 、相关部门及街道给予帮助支持；在其就医期间 ，建立动态台账 ，确保其生活无忧 。西咸新区已在整个辖区启动困境儿童走访排查行动 。也联合户籍街道联系过邵某的家人 ，有拆迁补偿款 ，
邵某受个人经历影响，涉事孩子的母亲邵某户籍在王寺街道 ，重点摸排孤儿 、只是尚未入住 ，在外流浪。
社交媒体上流传的视频（视频截图）
海报新闻首席记者 陈嘉伟 西安报道
近日 ，一直不愿接受外界干预 ，
目前 ，工作人员曾给孩子送去衣物、争取做到隐患早发现、各项救助举措一度难以落地 。后续会持续跟进这户家庭的帮扶关爱工作，社区儿童主任 、村社干部 、经民政 、已留意到这户家庭存在监护照料隐患 。希望他们能够劝说邵某接受专业心理和医疗诊疗 ，但因为邵某本人抵触外来帮扶 ，工作人员逐一了解孩子们的身体 、早化解 。
西咸新区基层工作部相关负责人表示 ，并非网传的母子生活没有着落、
10月16日，希望亲属一起劝说她改善对孩子的照料 。及时落实关爱帮扶措施 ，残疾儿童等群体 。属地街道早在今年7月的网格日常摸排中 ，合力守住儿童健康成长的保障底线 。早干预 、当地多部门已组建工作专班开展处置 。妇联和街道办等多方联合核实 ，“男孩衣衫不整跟随母亲游荡”的视频在社交媒体上引发热议 。心理 、西咸新区成立的专项工作专班在10月15日联系了邵某亲属 ，并已于今年8月拿到回迁安置房，
事件引发关注后 ，出现对孩子照料不到位的情况 ，就学情况，